Zásady ochrany osobných údajov
Táto stránka bola naposledy aktualizovaná 17. 10. 2023
Vážime si vašu dôveru, ktorú nám prejavujete. Preto považujeme za našu povinnosť chrániť vaše súkromie. V tomto dokumente vám vysvetlíme, aké údaje zhromažďujeme pri používaní našej webovej stránky, prečo ich zhromažďujeme a ako ich používame na zlepšenie vášho používateľského zážitku. Táto politika ochrany súkromia sa vzťahuje na služby poskytované prostredníctvom verasilueta.com. Nezodpovedáme za zásady ochrany súkromia iných webových stránok a externých zdrojov. Používaním našej stránky vyjadrujete súhlas s touto politikou. Verasilueta rešpektuje súkromie všetkých návštevníkov a garantuje, že všetky osobné údaje sú spracovávané dôverne a bezpečne.
Naše používanie zhromaždených údajov
Služby
Pri registrácii na našej stránke alebo pri zadávaní objednávky vás môžeme požiadať o poskytnutie určitých osobných údajov. Tieto údaje používame výhradne na účely poskytovania našich služieb. Údaje sú bezpečne uložené na serveroch verasilueta.com alebo u našich dôveryhodných partnerov. Údaje nikdy nekombinujeme s inými osobnými údajmi, ktoré o vás máme.
Komunikácia
Ak nás kontaktujete prostredníctvom e-mailu alebo iných foriem komunikácie, tieto správy môžeme archivovať. V niektorých prípadoch vás môžeme požiadať o doplňujúce osobné údaje, ktoré budú slúžiť výhradne na vybavenie vašej požiadavky. Všetky údaje sú uchovávané na bezpečných serveroch a nie sú kombinované s inými osobnými údajmi.
Cookies
Na lepšie porozumenie potrebám našich zákazníkov a optimalizáciu našich služieb používame tzv. cookies – malé textové súbory uložené vo vašom zariadení. Tieto súbory nám pomáhajú analyzovať, ako návštevníci používajú našu stránku. Informácie získané prostredníctvom cookies môžu byť prenesené na servery verasilueta.com alebo na zabezpečené servery našich partnerov. Tieto údaje slúžia na monitorovanie aktivity, tvorbu analytických správ a zlepšovanie online zážitku.
Účel spracovania údajov
Vaše údaje nikdy nezhromažďujeme ani nepoužívame na iné účely, než tie, ktoré sú uvedené v tejto politike ochrany súkromia, pokiaľ k tomu nemáme váš výslovný súhlas.
Tretie strany
Vaše údaje nie sú poskytované tretím stranám, s výnimkou aplikácií, systémov alebo služieb, ktoré používame na správu nášho e-shopu alebo vybavovanie objednávok. To môže zahŕňať aj systém na hodnotenie obchodu (napr. WebwinkelKeur). Všetky tieto údaje sú využívané výlučne na daný účel a nie sú ďalej zdieľané. Naši zamestnanci a spolupracovníci sú zmluvne viazaní mlčanlivosťou a povinnosťou dôverného zaobchádzania s údajmi.
Zmeny
Táto politika ochrany osobných údajov je vytvorená v súlade s aktuálnym fungovaním našej webovej stránky. V prípade zmien vo fungovaní alebo aktualizácie stránok si vyhradzujeme právo túto politiku upraviť. Odporúčame preto pravidelne kontrolovať jej znenie.
Možnosti správy osobných údajov
Každému používateľovi poskytujeme možnosť nahliadnuť do svojich údajov, upraviť ich alebo požiadať o ich úplné vymazanie.
Zmena alebo odhlásenie z newslettera
V každom marketingovom e-maile nájdete možnosť aktualizovať svoje údaje alebo sa jednoducho odhlásiť z odberu noviniek kliknutím na príslušný odkaz.
SMS marketing
Ochrana vašich údajov je pre nás prvoradá. Informácie, ktoré poskytujete v súvislosti s SMS marketingom, používame výhradne na odosielanie notifikácií o objednávkach, pripomienok na opustený košík, marketingových akcií a transakčných správ, vrátane žiadostí o recenzie. Naša stránka využíva cookies na sledovanie stavu košíka a určenie optimálneho času na zaslanie SMS pripomienky.
Zmena / zrušenie kontaktu
Ak si prajete zmeniť alebo vymazať svoje údaje z našich systémov, kontaktujte nás prostredníctvom nižšie uvedených kontaktných údajov.
Vypnutie cookies
Väčšina internetových prehliadačov automaticky akceptuje cookies, no môžete si ich spravovanie nastaviť podľa vlastných preferencií. Môžete cookies blokovať alebo nastaviť upozornenie pred ich uložením. Upozorňujeme však, že niektoré funkcie našej stránky nemusia po vypnutí cookies fungovať správne.
Otázky a pripomienky
Politiku ochrany osobných údajov pravidelne kontrolujeme. Ak máte otázky alebo podnety, kontaktujte nás na e-mailovej adrese: info@verasilueta.com